Workshop
Wie kommuniziere ich meine Bedürfnisse bzw. mein Missfallen über die aktuelle Situation wertschätzend?
Kennen Sie es, dass Ihnen etwas auffällt und das Sie nicht wissen, wie Sie es ansprechen sollen? Vielleicht ärgert Sie auch etwas, aber Sie schlucken es lieber herunter, denn einen Streit wollen Sie sich ersparen? Außerdem ziert es sich in der Berufswelt nicht, die eigenen Gefühle zu äußern und mal ehrlich, dass interessiert auch niemanden…
Wie Sie es trotzdem tun, dabei charmant sind und für sich selbst professionell einstehen, erfahren Sie in diesem Workshop! Ich glaube, es interessiert durchaus!
In 60 Minuten bringe ich Ihnen ein leicht verständliches Konzept bei, wie Sie in Stresssituationen professionell und wertschätzend reagieren können. In vier Sätzen bringen Sie zum Beispiel kurz und prägnant auf den Punkt, dass Sie es nicht mögen, warten gelassen zu werden.
Kontaktieren Sie mich bei Interesse gerne noch heute. Ich freue mich, Ihnen einen Teil meiner Erfahrung in herausfordernden zwischenmenschlichen Herausforderungen abzugeben.
Umfrage
Zufriedenheit von Mitarbeitenden oder: Ist eine innerbetriebliche Mediation angebracht?
HOUSE OF MEDIATION bietet Neukunden und Neukundinnen an, eine kostenfreie Umfrage zu Mitarbeiter- und Mitarbeiterinnenzufriedenheit durchzuführen.
Das Forschungsdesign erlaubt Unternehmen, sowohl Anzeichen für als auch Ursachen von Konflikten und deren Konsequenzen statistisch zu erfassen. Dieses umfasst 20 Fragen nach wissenschaftlichen Standards, welche in fünf Blöcke unterteilt sind.
Innerhalb dieser Blöcke bauen die Fragen sukzessiv aufeinander auf und enden mit einem Zwischenergebnis, Block 5 schließt mit einem Fazit ab.
Offene Fragen ermöglichen dem Befragten / der Befragten Informationen zu ergänzen und frei zu gegenwärtigen Herausforderungen im Zwischenmenschlichen zu Wort zu kommen. Die Auswertung der Umfrage einschließlich einer visuellen Aufbereitung ist inklusive. Kundinnen und Kunden erhalten eine fundierte Grundlage für weitere Entscheidungen hinsichtlich ihres Konfliktmanagements und des Bedarfs einer innerbetrieblichen Mediation.
Gerne unterstütze ich Sie auch in der Kommunikation zwischen Geschäftsführung, Betriebsrat, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bei der Vorbereitung der Umfrage.
Nehmen Sie gerne zu diesen Themen Kontakt mit mir auf.